Waarborg/garantie

Apple Care Protection Plan	Uitgebreid waarborgpakket van 4j voor Ipad	Niet gedekt door uitgebreid waarborgpakket
Is geen next business day on site	Next business day on site door swap	Als er cosmetische schade is
Is geen swap	Dekking accidentele schade	Als er valschade is die de werking van het toestel niet verhindert
Geen dekking accidentele schade		Als er stickers, lijmresten of slijtagesporen zichtbaar zijn
Recht hebt op deskundige telefonische ondersteuning van Apple en je kan profiteren van extra mogelijkheden voor reparatie van hardware.		Als het toestel verloren is/gestolen werd door nalatigheid van de gebruiker of derden
		Als de adapter, pen, hoes verloren is
	...	Als er moedwillige schade is (bijv er is met het toestel gegooid)
		Als er moedwillige schade is (bijv er is met het toestel gegooid)
		Als er schade is die verhaalbaar is op andere verzekeringen

 Zie ook de landingspagina van Econocom:

  https://education.econocom.be/raamovereenkomsten/raamovereenkomst-doko-apple/  

Webshop – eSchool portaal

Toegang tot de webshop voor scholen: econocom.ideaalnet.org

Via het eSchool portaal kan je als school heel eenvoudig Apple toestellen (iPad, MacBook, …) en bijhorende accessoires bestellen. Elke school beschikt over een eigen login.
Via dit portaal kan je:
• De school registreren en gebruikers die kunnen bestellen aanmaken;
• Het Apple gamma raadplegen, offertes aanvragen en bestellingen plaatsen;
• Extra accessoires bestellen;
• Garantie uitbreiden;
• Reparatie, schade of diefstal melden;
• Hulp bij veel gestelde vragen terugvinden of uw vraag stellen aan de Education Helpdesk; 
• Gegevens beheren en facturen terugvinden.

Loyaliteitsprogramma voor personeelsleden

Toegang tot de webshop voor personeelsleden: econocom.ideaalnet.org

Personeelsleden kunnen ook genieten van dezelfde scherpe voorwaarden voor privé-aankopen van Apple materiaal.
• Bestellen via een specifieke personeelswebshop
• Betaling via Bancontact
• Gratis thuislevering
De relatie tussen Econocom en het personeelslid gebeurt rechtstreeks, d.w.z. dat personeelsleden hun bestelling rechtstreeks plaatsen bij Econocom.